Returer og angrerett

14 dagers fornøyd-garanti

Hos Eventyrhelten vil vi at hver familie skal være fullkomment fornøyd med boken sin. Derfor tilbyr vi en 14 dagers fornøyd eller pengene tilbake-garanti som gjelder alle våre bøker og størrelser.

Hvordan returnere

For å benytte deg av returretten, send oss en e-post på kontakt@eventyrhelten.no innen 14 dager fra du mottok boken. Inkluder:

Bestillingsnummeret ditt
En kort forklaring på hvorfor du ikke er fornøyd
Kontoinformasjon for refusjon

Angrerett etter norsk lov

Selv om personlig tilpassede produkter normalt er unntatt angrerett etter angrerettloven § 22, har vi valgt å tilby angrerett på alle våre bøker fordi vi tror på produktet vårt. Dette overgår de lovbestemte minimumskravene.

Refusjon

Refusjon utbetales innen 14 dager etter at vi har mottatt returforespørselen og godkjent den. Beløpet refunderes til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.

Kontakt

Spørsmål om retur? Kontakt oss på kontakt@eventyrhelten.no.

Tilbake til Eventyrhelten